《千牛工作台》是阿里巴巴旗下的一款电商管理软件，主要用于淘宝、天猫等电商平台的店铺管理和运营。千牛工作台提供了诸如订单管理、库存管理、商品管理、客服管理、物流管理、数据分析等功能，帮助商家提高运营效率和销售业绩。同时，千牛工作台还支持多人协同操作、自定义工作流程等功能，适合企业级的电商运营管理。
软件功能
1. 商品管理
可以进行商品上架、下架、修改、批量操作等。
2. 订单管理
可以查看、处理、打印订单，并可以设置订单自动处理规则。
3. 店铺管理
可以查看店铺数据、设置店铺运营规则、管理客服等。
4. 营销管理
可以进行促销活动设置、群发消息、优惠券管理等。
5. 数据分析
可以查看店铺数据、商品数据、订单数据等的统计和分析。
6. 客服管理
可以进行售前咨询、售后服务、客户管理等。
7. 物流管理
可以管理订单的物流信息、和物流公司对接等。
8. 手机客户端
提供手机客户端，可以随时随地管理店铺。
软件特色
1. 多渠道集成
千牛工作台支持淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁、唯品会等多个电商平台的集成，实现多个电商平台的统一管理。
2. 数据分析
千牛工作台提供丰富的数据分析功能，包括订单分析、商品分析、销售分析等，方便商家了解经营状况，制定营销策略。
3. 仓储管理
千牛工作台支持多仓库管理，包括商品入库、出库、库存盘点等功能，帮助商家有效管理库存。
4. 客户管理
千牛工作台提供客户管理功能，包括客户资料、交易记录、客户标签等，方便商家进行客户维护和精细化营销。
5. 自动化营销
千牛工作台支持自动化营销，包括自动化邮件、短信、IM营销等，节省商家的宝贵时间，提高营销效率。
6. 跨境电商
千牛工作台支持跨境电商业务，包括海外仓管理、跨境物流、海外支付等，帮助商家拓展海外市场。
软件安装
1、双击打开.exe的文件，按提示安装
2、安装进行中，稍等片刻
3、安装完成即可使用
更新日志
客服接待：上线小额打款、小额收款工具，解决商家与消费者交易场景下的补差价及退差价问题。
